Cos’è l’UI e perchè è fondamentale per un design efficace
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L’UI, o User Interface (Interfaccia Utente) è l’insieme degli elementi visivi e interattivi con cui una persona interagisce in un’app o sito web.
Sì, ok. Lo spieghiamo in parole semplici.
Hai presente quando usi un’app e trovi subito i pulsanti o le opzioni che cerchi? Ecco, quella è l’UI. È come il “look” e i “comandi” di tutto ciò che vedi sullo schermo: pulsanti, icone, colori.
Il suo scopo principale è rendere l’interazione semplice, intuitiva e piacevole, facilitando l’accesso alle funzioni e ai contenuti. Una UI ben progettata guida l’utente nell’uso del prodotto, evitando errori e frustrazioni.
Capisci l’utilità?
La UI si concentra molto sull’aspetto estetico, ma anche sulla funzionalità!
Un’interfaccia esteticamente gradevole migliora la user experience (UX), ovvero la percezione complessiva dell’utente mentre utilizza il prodotto. Tuttavia, la UI e la UX sono discipline complementari, non uguali: la UI è la parte visiva e interattiva, mentre la UX riguarda l’intera esperienza e soddisfazione dell’utente.
Ora che la definizione è stata data, vogliamo fare un approfondimento per comprendere gli elementi visivi e interattivi con cui gli utenti interagiscono, come bottoni, icone, menu e campi di testo.
Preparati che l’argomento si farà sempre più interessante!
Lente di ingrandimento sugli elementi visivi e interattivi dell’UI
L’User Interface (UI) è composta da elementi visivi e interattivi con una funzione specifica, che varia da elemento a elemento. Il fine però è sempre quello di rendere l’esperienza utente (UX) efficace e piacevole.
Ad esempio ci sono i “bottoni” (sì, quelli che schiacci virtualmente) che permettono agli utenti di eseguire azioni specifiche, come inviare un modulo, navigare a una nuova pagina o avviare un processo. Per essere efficaci, devono essere chiaramente visibili, con colori e testi che ne segnalano lo scopo (ad esempio, “Invia” o “Acquista ora”). Inoltre, devono rispondere in modo rapido e percettibile al click o al tocco, per dare un feedback immediato.
Seguono poi le icone, ovvero immagini o simboli visivi che rappresentano funzioni o contenuti, come il cestino per l’eliminazione, l’ingranaggio per le impostazioni o la lente di ingrandimento per la ricerca. La forza delle icone sta nella loro capacità di comunicare informazioni velocemente e con semplicità, senza richiedere testo. Tuttavia, l’icona deve essere universalmente comprensibile per evitare confusione. Ad esempio, una busta per indicare la posta elettronica è intuitiva per la maggior parte degli utenti.
Massima attenzione anche ai menù, che hanno il compito di organizzare e raggruppare diverse opzioni o categorie di contenuto, rendendo la navigazione fluida, più semplice e ordinata.
Se ci pensi bene assomigliano molto ai menù del ristorante!
Possono essere presentati in vari formati, come menu a tendina, laterali o a scomparsa. In un’app mobile, ad esempio, è comune usare un “menu hamburger” (le tre linee orizzontali) che si apre quando selezionato. à
Altro elemento importante è il campo del testo, che consente all’utente di inserire dati come il nome, l’email o i dettagli di pagamento. Per migliorare l’esperienza, è importante che i campi siano etichettati chiaramente e che offrano un feedback, come suggerimenti di compilazione o errori evidenziati in tempo reale (ad esempio, quando una password non rispetta i requisiti).
Oltre a bottoni, icone, menu e campi di testo, l’UI include altri elementi dell’interfaccia utente cruciali, come ad esempio i colori, le spaziature e la tipografia, che contribuiscono all’aspetto estetico e alla gerarchia visiva. L’uso coerente di colori e caratteri facilita la leggibilità e guida l’attenzione dell’utente verso elementi importanti.
Tutti questi aspetti, in sinergia, creano un’interfaccia funzionale e intuitiva, in cui l’utente si sente a proprio agio e in controllo, potendo svolgere facilmente le operazioni desiderate.
Principi essenziali del design UI
Il design UI efficace, quello veramente performante, si basa su alcuni principi essenziali. Tra questi: semplicità, consistenza, feedback visivo e gerarchia visiva.
Andiamo alla scoperta, uno per uno, di questi principi!
Semplicità dell’UI
Un’interfaccia semplice riduce la quantità di elementi visivi e funzionalità non essenziali, permettendo all’utente di concentrarsi sulle azioni principali.
Ad esempio, una home page con pochi pulsanti e opzioni chiaramente evidenziate rende l’esperienza meno caotica e più facile da navigare. La semplicità implica anche usare termini chiari e familiari per descrivere le azioni (come “Aggiungi al carrello” o “Invia messaggio”), evitando tecnicismi che possono confondere.
Questo non solo rende l’interfaccia più immediata, ma riduce anche la possibilità di errori da parte dell’utente, contribuendo a un’esperienza più rilassata e intuitiva.
La consistenza dell’UI
Questo principio permette agli utenti di sviluppare familiarità con l’interfaccia, favorendo un’interazione più rapida e intuitiva.
La consistenza si esprime sia a livello visivo, utilizzando gli stessi colori, caratteri e stili di pulsante in tutto il design, sia a livello funzionale, con comportamenti che rimangono prevedibili in tutte le parti dell’interfaccia.
Ad esempio, se un’app usa una barra di navigazione in basso in tutte le schermate, questo elemento dovrebbe mantenere la stessa posizione, aspetto e funzione su ogni pagina. Una UI coerente dà sicurezza all’utente, il quale non deve imparare ogni volta nuovi pattern, risparmiando tempo e riducendo la frustrazione.
Feedback visivo
Il feedback visivo è un principio essenziale per aiutare l’utente a capire immediatamente se un’azione è stata eseguita con successo o se ci sono stati problemi.
Ogni interazione dovrebbe dare una risposta chiara e tempestiva: un pulsante che cambia colore o un’animazione di caricamento indicano all’utente che l’azione è in corso o completata. I campi di testo possono mostrare un contorno verde per indicare l’inserimento corretto dei dati o rosso per segnalare un errore.
Senza feedback visivo, l’utente potrebbe restare confuso, non sapendo se un comando è stato recepito o no, creando ansia e frustrazione. Perciò, è fondamentale che ogni interazione dia una risposta tangibile.
Gerarchia visiva
La gerarchia visiva è l’arte di organizzare gli elementi in modo da guidare l’attenzione dell’utente verso le informazioni più importanti.
Questo principio si realizza utilizzando diversi livelli di grandezza, colore e posizionamento. Per esempio, un titolo grande e in grassetto comunica subito che è un elemento di primo livello, mentre il testo più piccolo indica informazioni secondarie.
Allo stesso modo, i pulsanti principali dovrebbero avere colori accesi, per distinguerli dalle opzioni secondarie. Tutto questo permette all’utente di navigare facilmente, individuando in modo naturale cosa fare per primo, evitando la frustrazione di dover “cercare” le informazioni o le azioni chiave.
Ovviamente, vi sono altri principi complementari, come:
- L’accessibilità, che assicura che l’interfaccia sia utilizzabile da utenti con disabilità visive o motorie, prevedendo, ad esempio, testi alternativi per le immagini e opzioni di navigazione tramite tastiera;
- La prevedibilità, che permette all’utente di anticipare il risultato di un’azione basandosi su esperienze passate, rendendo l’interfaccia familiare e riducendo lo stress cognitivo;
- La flessibilità, che ci parla del principio che permette all’interfaccia di adattarsi alle diverse esigenze e preferenze degli utenti, offrendo più opzioni per svolgere la stessa azione.
UI e accessibilità: l’inclusività ha la sua importanza
Le interfacce digitali è bene che siano utilizzate da tutte le persone, indipendentemente dalle loro abilità fisiche o cognitive. L’inclusività non è solo un principio etico, ma anche un requisito legale in molte giurisdizioni, e rappresenta un elemento fondamentale per raggiungere un pubblico più vasto.
Ecco perché l’accessibilità deve essere considerata nella progettazione dell’interfaccia! La progettazione accessibile non solo migliora l’esperienza per utenti con disabilità, ma offre vantaggi anche per utenti senza disabilità.
Ad esempio, le etichette chiare sui pulsanti e i testi alternativi per le immagini, rendono anche più facile la comprensione per chi legge in contesti rumorosi o affollati. Inoltre, un design accessibile spesso porta a una maggiore usabilità per tutti, contribuendo a un’interfaccia più chiara e intuitiva.
Ecco degli appunti importanti per chi desidera offrire una UI all’insegna dell’accessibilità:
- Testo alternativo: per le immagini, fornire testi alternativi (alt text) è essenziale. Questo consente agli utenti di screen reader di comprendere il contenuto visivo, rendendo l’informazione accessibile a chi ha disabilità visive;
- Contrasto di colore: un contrasto adeguato tra testo e sfondo è fondamentale per garantire che il contenuto sia leggibile da tutti. Le persone con disabilità visive, come il daltonismo, beneficiano di scelte cromatiche ben studiate;
- Navigazione tramite tastiera: garantire che l’interfaccia sia navigabile esclusivamente tramite tastiera è essenziale per utenti con disabilità motorie. Ogni elemento interattivo dovrebbe essere facilmente raggiungibile e attivabile senza l’uso di un mouse;
- Chiarezza e semplicità: usare un linguaggio semplice e frasi concise aiuta a rendere l’interfaccia comprensibile. Questo è importante non solo per chi ha disabilità cognitive, ma anche per coloro che possono avere una conoscenza limitata della lingua o del tema trattato.
Immagina di rispettare tutti questi punti…
Un’interfaccia accessibile attira un pubblico più ampio, che comprende milioni di persone con disabilità. Le aziende che implementano pratiche di design accessibile possono migliorare la loro reputazione e fidelizzare i clienti, mettendo al primo posto la responsabilità sociale.
Estetica e branding: ti diamo due motivi in più per curare l’UI
L’UI non serve solo a curare gli aspetti sopra descritti.
L’interfaccia utente gioca un ruolo cruciale anche nel supportare l’estetica e il branding di un’azienda.
Un design UI ben progettato migliora l’esperienza dell’utente rendendola user-friendly e contribuisce anche a costruire e rinforzare l’immagine del marchio attraverso elementi visivi coerenti e attraenti.
Ci spieghiamo meglio…
L’estetica di un’interfaccia è il primo punto di contatto tra l’utente e il marchio. Colori, tipografia, icone e layout devono essere selezionati con attenzione per riflettere i valori e la personalità del marchio.
Fin qui tutto chiaro?
Ad esempio, un marchio giovane e dinamico potrebbe utilizzare colori vivaci e forme audaci, mentre un marchio di lusso opterebbe per tonalità più sobrie e una tipografia elegante.
Questa coerenza visiva aiuta a creare un’identità di marca forte e riconoscibile, che non solo attira l’attenzione, ma genera anche fiducia e familiarità tra gli utenti.
Allo stesso tempo, nel contesto del web design, un’interfaccia ben progettata deve combinare estetica e funzionalità per risultare efficace. La UI deve essere non solo attraente, ma anche in questo caso user-friendly, consentendo una navigazione rapida e intuitiva.
Gli utenti devono essere in grado di trovare in pochi secondi ciò di cui hanno bisogno, senza dover affrontare frustrazioni o confusione.
Ogni elemento dell’UI deve riflettere l’immagine del marchio.
Ad esempio, i pulsanti dovrebbero avere uno stile che corrisponda al branding: se il marchio utilizza un approccio minimalista, i pulsanti dovrebbero essere semplici e non invasivi. Se il marchio è noto per la sua innovazione, l’interfaccia potrebbe includere animazioni o interazioni sorprendenti che stupiscono l’utente.
Questa armonia tra design e branding è essenziale, poiché gli utenti tendono a ricordare marchi che offrono esperienze visive originali e capaci di fare la differenza.
Quando gli utenti riconoscono il marchio attraverso elementi visivi coerenti e un’interfaccia piacevole, si sentono più propensi a tornare e raccomandare il servizio o il prodotto ad altri.
Sappiamo che per alcuni, tutti questi concetti possono sembrare espressi in lingua araba, motivo per il quale siamo a completa disposizione di chi necessiti di chiarimenti e approfondimenti. Siamo un’agenzia di digital marketing pronta a supportarti nel migliorare la tua interfaccia utente e potenziare l’esperienza dei tuoi clienti.