Copilot: L'AI Generativa Di Microsoft

Microsoft Copilot, un tempo conosciuto come “Microsoft Bing”, è l’assistente di intelligenza artificiale generativa di Microsoft.

Integrato in applicazioni come Microsoft 365, Copilot utilizza avanzati modelli di AI per migliorare la produttività degli utenti. Può redigere documenti, analizzare dati, creare presentazioni e fornire risposte intelligenti alle domande degli utenti.

Copilot è progettato per comprendere il contesto e fornire suggerimenti pertinenti e accurati, rendendo le attività quotidiane più efficienti. Ne parliamo con estremo interesse perché questa innovazione, con la sua integrazione nel motore di ricerca e nei pc, rappresenta un passo significativo nell’automazione e nell’assistenza digitale, migliorando l’esperienza utente in vari ambiti professionali.

In merito, Divya Kumar, Global Head of Marketing per Search & AI di Microsoft, ha dichiarato:

Microsoft Copilot è disponibile per tutti, includendo privati abbonati a Microsoft 365 Personal e Family, oltre a imprese di ogni dimensione, eliminando il precedente requisito di un minimo di 300 utenti.

Esso consiste in un motore di elaborazione avanzato che combina modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) con le app di Microsoft 365 e i dati aziendali nel Microsoft Graph. È progettato per migliorare la produttività degli utenti tramite l’integrazione con applicazioni come Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, SharePoint e Dynamics365.

Davanti a tutta questa tecnologia ti starai domandando qual è il suo costo…Il costo per la versione base rimane 30$ al mese per utente.

Dal 15 gennaio, è stata lanciata anche la versione Pro, con funzionalità avanzate e accesso prioritario ai modelli AI più recenti, disponibile a 20$ al mese per utente. Tale versione è ideale per singoli utenti piuttosto che per organizzazioni. Ma di questo ne parleremo meglio nei prossimi paragrafi.

Attenzione però, le licenze Copilot sono aggiuntive ai pacchetti esistenti.

I costi per Microsoft 365 variano:

Privati: Microsoft 365 Personal a 69,99$ all’anno, Family a 99$.
Imprese: Piani con Teams e senza Teams, dai 11-20$ al mese per Business Standard e Premium, fino ai 35$ per E3 e 57$ per E5.

In Europa, Teams è disponibile con una licenza separata, implicando costi aggiuntivi per chi non l’aveva inclusa precedentemente.

E per quanto riguarda le funzioni?

Rispetto al passato, Copilot propone funzionalità non di poco conto, come ad esempio:

Copilot in Microsoft 365: funzionalità avanzate per aziende, come la generazione di aggiornamenti di stato basati sui dati aziendali e l’integrazione con Teams;
Copilot Studio: permette la personalizzazione di Copilot per creare soluzioni autonome;
Copilot in Whiteboard: facilita il brainstorming in Teams.

L’app mobile Copilot, disponibile per dispositivi Android e iOS, offre le stesse funzionalità presenti su PC, tra cui l’accesso a GPT-4 e Dall-E 3 per la creazione di immagini, oltre alla possibilità di utilizzare le foto del telefono durante le conversazioni con Copilot.

Copilot è integrato anche nell’app mobile Microsoft 365 per gli utenti con un account Microsoft. Pertanto è possibile accedere a Copilot direttamente all’interno dell’app (disponibile su Play Store e App Store) ed esportare i contenuti creati in formati Word o PDF.

Copilot Pro è un abbonamento premium aperto a tutti gli utenti di Microsoft 365 Personal e Family, con un costo mensile di 22€.

Tra le funzionalità chiave, quella di poter sviluppare assistenti personalizzati.

Copilot Pro verrà integrato in Word, Excel (in anteprima solo in lingua inglese), PowerPoint, Outlook e OneNote.

Dal punto di vista economico, è disponibile la versione gratuita, con una demo mozzafiato che permette di: riassumere email, scrivere bozze di risposta, produrre documenti ricchi su Word, leggere per noi testi per poi rispondere ad eventuali domande, etc…

Dal punto di vista della generazione immagini, ciò che è possibile fare con PowerPoint è impressionante. Un aiuto non di poco conto negli ambienti business, per creare presentazioni che catturano l’attenzione del pubblico. L’integrazione di strumenti di AI, come Microsoft Copilot, consente in questi casi di generare immagini esplicative, suggerire layout più performanti e ottimizzare i contenuti, rendendo il processo di creazione più rapido e efficiente. Per quanto riguarda lo sviluppo di contenuti scritti, vi è anche accesso a ChatGPT-4 Turbo.

Sì, lo sappiamo. Tra ChatGPT, Copilot e aggiungiamoci anche Gemini, il settore si sta riempiendo di proposte a base di AI…

Forse è il caso di fare chiarezza…

ChatGPT, sviluppato da OpenAI, è uno dei modelli di linguaggio più avanzati basati su GPT – Generative Pre-trained Transformer.

Questa particolare chat nasce, quindi, per comprendere e generare testo umano, motivo per il quale è utilizzata in una vasta gamma di applicazioni, dal servizio clienti alla scrittura di contenuti, fino alla generazione di codice. Una delle sue caratteristiche distintive è la capacità di comprendere il contesto e generare risposte coerenti e pertinenti, rendendolo uno strumento versatile per molteplici usi.

Tra i punti di forza di ChatGPT troviamo:

Versatilità: può essere impiegato in numerosi settori, dall’automazione del customer service alla creazione di contenuti;
Apprendimento contestuale: comprende e mantiene il contesto delle conversazioni, migliorando la qualità delle interazioni;
Accessibilità: disponibile tramite diverse API e interfacce, facilitando l’integrazione in applicazioni esistenti.

Gemini, è un altro assistente AI “emergente”, che si distingue per il suo focus sulla personalizzazione e l’apprendimento continuo. Esso è progettato per adattarsi alle esigenze specifiche degli utenti attraverso l’apprendimento dai dati storici e dalle interazioni correnti, migliorando continuamente le sue prestazioni e offrendo un’esperienza utente altamente personalizzata.

Tra i punti di forza di Gemini troviamo:

Personalizzazione: adatta le risposte e le raccomandazioni basate sulle interazioni passate con l’utente;
Apprendimento continuo: migliora continuamente attraverso l’analisi dei dati storici e delle nuove interazioni;
Integrazione: facile da integrare con altre piattaforme e strumenti aziendali.

Ed eccoci tornati su Microsoft Copilot, assistente AI integrato nelle applicazioni di Microsoft 365, progettato per migliorare la produttività aziendale. Combina modelli di linguaggio di grandi dimensioni con i dati aziendali disponibili nel Microsoft Graph, fornendo assistenza contestuale all’interno di applicazioni come Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams.

Tra i punti di forza di Copilot troviamo:

Integrazione nativa: funziona direttamente con le applicazioni Microsoft 365, migliorando i flussi di lavoro esistenti;
Produttività: automatizza compiti ripetitivi e complessi, liberando tempo per attività a maggior valore aggiunto;
Accesso ai dati aziendali: utilizza i dati aziendali per fornire risposte e suggerimenti altamente pertinenti.

È chiaro che ChatGPT, Gemini e Copilot rappresentano tre approcci diversi all’assistenza AI. ChatGPT eccelle nella versatilità e nell’accessibilità, Gemini si distingue per la personalizzazione e l’apprendimento continuo, mentre Copilot, con la sua integrazione nativa nelle applicazioni Microsoft 365, è particolarmente utile per migliorare la produttività aziendale.

La scelta tra questi assistenti AI dipende dalle specifiche esigenze aziendali e dall’ambiente in cui si intende utilizzarli.

Ma torniamo a parlare dell’argomento centrale: Copilot.

Scopriamo ora, nel prossimo paragrafo, perché PMI e liberi professionisti dovrebbero prenderla in considerazione.

Sarà chiaro che Microsoft Copilot è una suite di strumenti basata sull’intelligenza artificiale, progettata per migliorare l’efficienza e la produttività in vari ambiti professionali.

In questo paragrafo vogliamo spiegarti meglio come e perché, Copilot, è utile per liberi professionisti, piccole e medie imprese.

Automazione delle attività ripetitive

Copilot può automatizzare compiti ripetitivi come la gestione delle email, la pianificazione degli appuntamenti e l’aggiornamento dei database. Questo permette di risparmiare tempo e di concentrarsi su attività più strategiche.

Miglioramento della produttività

Con strumenti come la generazione automatica di report e la creazione di presentazioni, Copilot aiuta a completare compiti complessi in meno tempo, aumentando la produttività complessiva.

Supporto nella scrittura e redazione

Copilot può assistere nella scrittura di documenti, email e altri testi, offrendo suggerimenti e correzioni in tempo reale, migliorando la qualità dei contenuti e riducendo gli errori.

Analisi dei dati

Grazie alle sue capacità di analisi, Copilot può interpretare grandi quantità di dati e fornire insight utili per prendere decisioni informate. Questo è particolarmente utile per analisi di mercato, previsioni finanziarie e monitoraggio delle prestazioni aziendali.

Assistenza alla comunicazione

Copilot può aiutare a gestire le comunicazioni con i clienti, fornendo risposte rapide e pertinenti, migliorando il servizio clienti e mantenendo una relazione positiva con il pubblico.

Se vuoi utilizzare Copilot in maniera originale all’interno del tuo business, sfruttarlo per analizzare i dati di mercato e creare piani strategici basati su analisi dettagliate e previsioni. Questo può aiutare a individuare nuove opportunità di business e a pianificare le risorse in modo più efficace.

Copilot è un ottimo alleato anche per la creazione di contenuti (blog, post social media, etc…). Questo può aiutare a mantenere un flusso costante di contenuti freschi e unici, senza investire troppo tempo e denaro

Puoi implementare Copilot anche come assistente virtuale per rispondere alle domande frequenti dei clienti, gestire richieste di assistenza e fornire supporto in tempo reale. Questo può migliorare l’esperienza del cliente e liberare il personale per compiti più complessi.

Copilot può essere anche un ottimo aiuto per generare e analizzare lead, personalizzare le comunicazioni con i potenziali clienti e ottimizzare il processo di vendita. Questo può aumentare l’efficacia delle campagne di vendita e migliorare i tassi di conversione.

Non sottovalutiamo, poi, l’utilità di Copilot nella formazione del personale.

Con Copilot puoi creare programmi di formazione personalizzati per i dipendenti. Questo assistente AI può generare contenuti didattici, quiz e materiali di studio basati sulle esigenze specifiche dell’azienda e dei singoli dipendenti. Inoltre, può monitorare i progressi e fornire feedback in tempo reale, aiutando i dipendenti a migliorare le loro competenze e ad adattarsi rapidamente alle nuove sfide. Di riflesso, aiuta ad aumentare la produttività e la soddisfazione del personale, contribuendo alla crescita complessiva dell’azienda.

Infine, Copilot è il braccio destro a cui non rinunciare nella gestione dei progetti, per monitorare le scadenze, assegnare compiti e tracciare il progresso. Questo può migliorare la coordinazione del team e garantire che i progetti siano completati nei tempi previsti.

Immagina quanto risparmio di tempo e di denaro grazie a tutte queste funzioni…

È chiaro che Microsoft Copilot rappresenta un potente alleato per liberi professionisti e PMI. Sfruttare appieno le sue capacità AI può portare a significativi vantaggi competitivi e a una gestione più efficace delle risorse aziendali.